Доступні приміщення, комфортні умови для всіх категорій відвідувачів. В області продовжують моніторингові візити до центрів надання адміністративних послуг. Про це повідомляють у департаменті регіонального розвитку ОВА.
Цього разу проаналізували, наскільки доступним і комфортним є ЦНАП у Мліївській тергромаді.
– Безбар’єрність – політика держави, яка повинна бути реалізована повсюди, – зауважив під час моніторингового візиту заступник начальника ОВА Олександр Турченяк. – Подібні виїзди дозволяють не лише оцінити поточний стан, а й визначити подальші кроки для підвищення якості сервісу.
ЦНАП у Мліївській тергромаді працює з 2021 року та обслуговує майже 6 тис. жителів. Наразі тут надають 205 адміністративних послуг.
Як зауважив Олександр Турченяк, важливо, що в ЦНАПі запровадили окреме робоче місце адміністратора за принципом «єдиного вікна» для обслуговування ветеранів/ветеранок і їхніх родин.
Крім того, у межах забезпечення безбар’єрності громада реалізувала низку важливих заходів. Зокрема:
- обладнано місця для безоплатного паркування транспорту осіб з інвалідністю;
- встановлено підйомник на вхідній групі відповідно до вимог державних будівельних норм;
- забезпечено доступність вхідних і внутрішніх дверей для маломобільних груп населення;
- промарковано сходинки та інші потенційно небезпечні ділянки контрастними елементами;
- встановлено інформаційну табличку зі шрифтом Брайля;
- обладнано санітарно-гігієнічне приміщення з поручнями та системою виклику допомоги.
– Сучасний ЦНАП має бути простором, в якому кожний і кожна почуватимуться комфортно, безпечно і впевнено, – підкреслив Олександр Турченяк. – Важливо, щоб адміністративні послуги були однаково доступними для всіх без винятку і бар’єрів.
КОМЕНТАРІ