Черкаський міський РЕМ відтепер приймає споживачів у відремонтованому приміщенні в селі Червона Слобода по вулиці Михайла Вербицького, 1. Сьогодні урочисто відкривали нове приміщення Олег Самчук, голова правління ПАТ «Черкасиобленерго», разом із директором Черкаського міського РЕМ Вадимом Трохимцем.
У своєму вітальному слові Олег Самчук зазначив, що цей ремонт був довгоочікуваним, адже раніше працівники однієї структури вимушені були працювати не просто в різних приміщеннях, а в жахливих умовах, можна сказати, навіть не придатних до праці.
«Це приміщення капітально відремонтували, провели нову мережу Інтернет, закупили комп’ютерну техніку та принтерне обладнання. Також, було придбано автобус для того, щоб наші працівники могли комфортно та вчасно добиратись до роботи, – зазначив Олег Самчук. – Інновацій у нашому РЕМі дуже багато. По-перше, ми розділили перший поверх для того, щоб окремо можна було обслуговувати юридичних та побутових споживачів, що значно полегшить і пришвидшить процес надання послуг та допомоги. Також, ми встановили електронний монітор, на якому транслюється інформація, яка буде корисна для наших відвідувачів. Планується встановлення в приміщенні терміналу «Ощадбанку», в якому можна буде розраховуватись за послуги безпосередньо на місці. Ми створили електронний особистий кабінет, як для побутових споживачів, так і для юридичних. Було зроблено Вайбер-акаунт, за допомогою якого можна буде дистанційно передавати показники і повністю контролювати свій особовий рахунок. Хочу зазначити, що всі ці новації були розроблені нашими фахівцями, що значно зекономило фінансовий ресурс. Але ми на цьому не зупинимось і в межах наших фінансових можливостей будемо покращувати умови праці і збільшувати рівень заробітної плати для наших співробітників».
І одразу після перерізання символічної стрічки у РЕМ потягнулись перші відвідувачі, яким надзвичайно сподобалось і нове приміщення, і нова якість обслуговування.
«Світле, гарне, і дівчатка привітні. Черг немає», – одразу дала оцінку роботі енергетиків літня черкащанка, що прийшла на прийом.
КОМЕНТАРІ