Задля уникнення контакту та попередження розповсюдження вірусу COVID-19 департамент соціальної політики спілкуватиметься з громадянами дистанційно – через засоби телефонного зв’язку, онлайн (із допомогою сайту), соціальну мережу «Фейсбук» або ж прийматиме письмові звернення поштою.

blank

Як інформує Олег Гудзенко, звернення громадян та запити на публічну інформацію варто надсилати на електронну адресу департаменту соціальної політики Черкаської міської ради – e-mail: dsocpol@ukr.net (із дотриманням вимог ст. 5 Закону України «Про звернення громадян»).

Письмове звернення може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. В електронному зверненні має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Телефони гарячої лінії можна переглянути ТУТ.