Для правильного нарахування за спожиті послуги водопостачання та водовідведення необхідно вчасно передавати показники засобів обліку. Робити це слід щомісяця з 20 по 30 (31) число. Для зручного та оперативного отримання інформації в КП «Черкасиводоканал» працюють наступні сервіси: Telegram, sms-повідомлення,особистий кабінет на офіційному сайті та call-центр.

blank

Скористатися мобільним додатком Telegramдуже легко. Необхідно зберегти номер +380676277893 на мобільному пристрої, знайти його в програмі та надіслати повідомлення з наступною інформацією:

номер особового рахунку;

адреса (вулиця, будинок, квартира);

поточні показники лічильників холодної та гарячої води;

місце встановлення (кухня, туалет).

 З аналогічною інформацією на вказаний номер також можна відправити звичайне sms-повідомлення.

 Крім того, споживачі мають змогу скористатися не менш зручним способом – передавати показники черезособистий кабінет на офіційний сайт КП «Черкасиводоканал»  https://vodokanal.ck.ua.

 Не забувайте й про наш Call-центр. Його номери та графік роботи вказані в кожній квитанції: 38-46-38, 54-32-98, 63-38-35, 093-360-49-21, 050-384-63-85, 067-691-20-05, 067-627-78-92, 067-627-78-93.

 Вчасна передача показників лічильників – гарантія вірних нарахувань за спожиті послуги.