Із 30 травня по 3 червня триватиме період передачі показників електролічильників. Про це розповіли у пресслужбі Товариства.

Для оперативної та зручної передачі показників електролічильників діють наші онлайн-сервіси:

•    особистий кабінет –

https://my.cherkasyoblenergo.com/login

•    Viber-bot –

https://chats.viber.com/cherkasyoblenergo

•    Telegram-бот –

https://t.me/Cherkasyoblenergo_bot

Якщо вам потрібна допомога з реєстрацією чи користуванням сервісами – звертайтеся до наших операторів центру обслуговування клієнтів. Достатньо назвати номер особового рахунку – і вам допоможуть налаштувати боти або пояснять, як користуватись особистим кабінетом.

Незабаром оператори кол-центру Товариства мінімізують прийом показів лічильників та перенаправлятимуть споживачів до голосового меню самообслуговування. Оператор прийматиме покази лише від споживачів, які не можуть передати їх самостійно. Це дозволить фахівцям зосередитися на повідомленнях про аварійні ситуації, проблеми з напругою та консультуванні споживачів.

Щоб скористатися автоматизованою системою приймання показів лічильника без участі оператора, зателефонуйте за номерами: (0472) 33-87-87, (093) 170-40-57, (050) 434-87-87, (067) 690-48-48 або 0800-501-328. У голосовому меню оберіть цифру «3», введіть номер особового рахунку та після сигналу передайте покази лічильника.