blankСервіс дзвінків на номери в мережі Київстар та на номер 466 відновлено для абонентів передплати. Складнощі виникли винятково через внутрішню помилку систем під час оновлення програмного забезпечення компанії, повідомляють у пресслужбі “Київстару”.

Кошти на рахунках абонентів, що були до моменту виникненням складнощів, залишилися у повному обсязі.

“Ми приносимо вибачення за виникнення тимчасових складнощів. Ми доклали всіх зусиль, щоб якомога швидше відновити сервіс.
Приблизно з 10.30 години ранку сервіс дзвінків на інші номери мережі Київстар знову працює. Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися з такими складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично. На ваші питання ми відповідатимемо в особистих повідомленнях спільноти Київстар в соціальних мережах почергово. Просимо вибачення за очікування. Ми обов’язково надамо відповідь кожному”, – йдеться в повдомленні.

Нагадаємо, сьогодні частина користувачів не могли здійснювати та приймати дзвінки. Крім того, був ускладнений доступ в інтернет для користувачів інтернету від компанії “Київстар”.