Як нагадують у пресслужбі  ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно», прийом абонентів консультантами Центру здійснюється за таким графіком:

▪ понеділок – четвер з 08:00  до 17:00 (обідня перерва з 12:30 до 13:18);

▪ п’ятниця – неприйомний день, робота з документами;

▪ субота, неділя – вихідні дні.

У перші три робочі дні місяця та останні три дні місяця фахівцями Центру формується документація для закриття розрахункового періоду, отже прийом споживачів не здійснюється.

Зателефонувати до Центру обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ та отримати консультацію можливо:

за багатоканальним номером телефону (0472) 31-96-90;

за номерами мобільних операторів:

Lifecell (093) 17-03-473;

Vodafone (050) 82-01-847, (050) 82-01-867;

Київстар (067) 57-47-496, (067) 57-74-839.

Фахівці Центру відповідають на телефонні звернення громадян:

▪ понеділок – четвер з 08:00 до 17:00 (без перерви);

▪ п’ятниця з 08:00 до 16:00 (без перерви);

▪ субота і неділя – вихідні дні.

Задля безпеки споживачів та працівників Центру обслуговування під час повітряної тривоги прийом не проводиться.