Порушники прав споживачів відшкодували черкасцю 8,5 тис. грн. Про це повідомляють у Держпродспоживслужбі в Черкаській області.

Фахівці Управління захисту споживачів допомогли жителю Черкас відстояти свої права.

Чоловік придбав в одному із магазинів крупної мережі з продажу електроніки ноутбук. Втім вже невдовзі з технікою виникли проблеми. Покупець звернувся до магазину і віддав ноутбук на ремонт, оскільки гарантійний термін ще не збіг.

Згідно із законом на час ремонту покупцеві мають надати у користування товар із обмінного фонду. Втім зробити це представники магазину відмовилися. Більше того, ремонт тривав не 14 днів, як передбачено законом, а 20.

Чоловік, чиї права було порушено, звернувся з письмовою заявою до фахівців Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби у Черкаській області. Вони провели перевірку і зобов’язали магазин сплатити постраждалому 8,5 тис. грн.: 1% від вартості товару за кожний день затримки ремонту і 1% від вартості товару за кожний день, коли б покупець мав користуватися товаром з обмінного фонду.