Стресостійкість та обслуговування з усмішкою: психологічний факультет ЧНУ та міська рада домовились про співпрацю

Сьогодні було підписано меморандум про співпрацю між Черкаською міською радою та ректором ЧНУ імені Б. Хмельницького Олександром Черевком.

Угода передбачає співпрацю з психологічним факультетом цього навчального закладу. Початковий етап її реалізації відбуватиметься на базі Центру надання адміністративних послуг у Черкасах.

“Це прогресивна пропозиція Анатолія Бондаренка щодо психологічного супроводу та психологічного обслуговування службовців місцевого самоврядування. Наш факультет є одним з найкращих в країні, має високий рейтинг. Наразі підхід до якістого управління персоналом – це вимога часу”, – зазначив ректор ЧНУ Олександр Черевко.

За його словами, компанії, бренди з світовими іменами, стежать як за психологічним кліматом у колективі, так і за якістю обслуговування, щоб до відвідувачів зверлалися чемно, професійно, з усмішкою.

“Флагманами перетворень в країні повинні бути не іноземні компанії, а органи місцевого самоврядування, спільно з нашими університетами. Ми повинні показувати приклад, як спілкуватися, тому прикменто, що в нашому ЦНАПі ми показуватимемо ці нові стандарти”, – зазначив міський голова Черкас Анатолій Бондаренко та подякував Черкаському національному університету за постійну підтримку міських проектів.