Задля коректного нарахування та належного обліку спожитих послуг з гарячого водопостачання необхідно щомісяця з 20 по 30 (31) число передавати показники квартирних засобів обліку. Нагадують у прес-службі «Черкаської ТЕЦ».

На ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» для зручного та оперативного отримання інформації працюють наступні сервіси: Viber, особистий кабінет на офіційному сайті та Центр обслуговування клієнтів.

Скористатися мобільним додатком Viber дуже легко. Для цього необхідно зберегти в контакти номер +38 (050)-490-81-02, знайти його в програмі та надіслати нам повідомлення. У тексті вашого повідомлення необхідно обов’язково вказати: номер особового рахунку, ПІБ, адресу, поточні показники лічильника та місце його встановлення (кухня/ванна). Передаючи показники лічильника у такий спосіб, ви економите свій час та кошти!

Також показники можливо відправити на електронну пошту: poktec@ukr.net або ж заповнити спеціальний бланк безпосередньо у Центрі обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ за адресою: м. Черкаси, бульвар Шевченка 345/1.

Крім того, передавайте показники лічильників, контролюйте розрахунки та заборгованість по своєму особовому рахунку, скориставшись онлайн-сервісом «Особистий кабінет» на нашому офіційному сайті http://khimvolokno.com.ua/, що є зручним та безпечним інструментом для самостійного управління.

Не забувайте, що передати показники приладів обліку можливо також за телефонами: (0472)31-96-90; Lifecell +38(093)170-34-73; Vodafone +38(050)464-21-60 // +38(095)276-41-60; Київстар +38(067)57-47-496 // +38(067)577-48-39.

Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» дякує своїм зразковим споживачам за своєчасну передачу показників та повні розрахунки за спожиті послуги. Насправді від кожного споживача залежить більше, ніж він думає! Ваші слушні побажання та пропозиції дозволяють удосконалювати нашу роботу. Ми й надалі працюватимемо для Вас і над поліпшенням взаємодії з Вами!